特定商取引法に基づく表記・利用規約・プライバシーポリシー

特定商取引法に基づく表記

最終更新日：2026年10月8日

利用規約

最終更新日：2026年10月11日

第1条（適用）

本規約は、株式会社LAI（以下「当社」）が提供するQRデジ（以下「本サービス」）の利用に関する条件を定めるものです。お客様は本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。このページの「特定商取引法に基づく表記」と「プライバシーポリシー」も、本規約の一部とします。

本サービスは、事業のために利用する法人・個人事業主のお客様を対象とします。

第2条（サービス内容）

本サービスは、帳票に印字されたQRコード・バーコードを端末のカメラで読み取り、お客様が登録したフォーマットに従って Excel・CSV として出力・メール送信するクラウドサービスです。QRコードの作成・ラベル印刷の機能を含みます。

読み取り結果は、印刷のかすれ・汚れ・カメラの状態によって左右されます。出力結果は、必ずお客様ご自身でご確認のうえご利用ください。

第3条（アカウント）

①本サービスは、メールアドレスの確認を済ませた管理用のアカウントで利用します。1つの管理用アカウントにつき、契約は1つです。

②現場のスマートフォンは、管理用のアカウントで発行したパスワードでログインして利用します。1契約あたり 5台までご利用いただけます。

③メールアドレス・パスワード（現場の端末用のものを含みます）の管理は、お客様の責任でおこなってください。これらを使っておこなわれた操作は、お客様ご自身の操作とみなします。

第4条（無料お試し）

メールアドレスのご確認から 3日間、無料でお試しいただけます（クレジットカードの登録は不要です）。期間を過ぎると、お申し込みいただくまでアプリを開けなくなります。読み取った内容は、お試しの終了から7日たつと削除されます（第8条）。

第5条（料金と支払い）

①料金は月額 ¥4,800（税込 ¥5,280）／1契約の定額です。読み取り枚数による追加料金はありません。

②支払いはクレジットカードで、決済事業者（Stripe）を通じておこないます。毎月28日に更新し、お申し込み日から最初の28日までは日割り料金、以降は毎月28日に1か月分を請求します。お申し込みの時点から課金が始まり、お試し期間の残りは繰り越されません。

③お支払いいただいた料金は、法令で定める場合を除き、返金しません。

④当社は料金を変更する場合があります。その場合は、変更の1か月前までに第16条の方法でお知らせします。

第6条（解約）

お客様は、パソコンで開いたアプリのアカウントメニュー（「領収書・契約管理」）から、いつでも解約できます。解約後も、次の更新日（課金期間の終わり）までは引き続きご利用いただけます。その後の料金は発生しません。日割りでの返金はおこなっておりません。

第7条（お支払いが確認できない場合）

カードの期限切れなどでお支払いが確認できない状態が続いた場合は、契約が終了します。このとき、読み取った内容は契約の終了から7日間、アプリからCSVで出力できます。その後は削除されます（登録したフォーマット・送り先は残ります）。

第8条（データの取り扱いと削除）

①お客様が登録したフォーマット（区切り方・項目名・出力列の並び）、送り先のメールアドレス、および読み取った内容（品番・数量等の値と読み取った日時）は、サービス提供のため、当社が利用するクラウドデータベースにアカウントに紐付けて保存されます。カメラの映像そのものは端末の中でだけ処理され、当社のサーバーに送信・保存されることはありません。

②これらのデータの権利は、お客様に帰属します。当社は、サービスの提供・障害の対応・お問い合わせへの回答のために必要な範囲を超えて、データの中身を閲覧・利用しません。

③読み取った内容は、お試しの終了または契約の終了から7日たつと削除します。登録したフォーマットと送り先は、再開に備えて残します。アカウントそのものの削除をご希望の場合は、お問い合わせください。

④必要なデータは、お客様ご自身でExcel・CSVに出力して保存してください。当社はデータの消失について、第13条の範囲でのみ責任を負います。

第9条（禁止事項）

お客様は以下の行為をおこなってはなりません。

①本サービスを第三者に転貸・再販すること　②1契約を複数の企業・事業所で共用すること　③他人のアカウント・パスワードを使うこと　④本サービスに対するリバースエンジニアリング・不正アクセス、または過度な負荷をかける行為　⑤第三者の権利を侵害する行為　⑥法令または公序良俗に反する目的での利用　⑦無料お試しを繰り返し受けるために、複数のアカウントを作ること　⑧送り先へのメール送信の機能を使って、受け取る人の同意のないメールや迷惑メールを送ること　⑨その他、当社が不適切と判断する行為

第10条（利用の停止）

お客様が本規約に違反した場合、不正な利用のおそれがある場合、またはお支払いが確認できない場合、当社は事前の通知なく、本サービスの利用を停止し、または契約を解除できるものとします。この場合も、お支払いいただいた料金は返金しません。

第11条（サービスの変更・中断・終了）

①当社は、本サービスの内容を変更する場合があります。

②保守・障害・通信回線や外部サービスの停止など、やむを得ない事情があるときは、本サービスを一時的に中断することがあります。

③本サービスを終了する場合は、原則として30日前までに第16条の方法でお知らせします。

第12条（知的財産権）

本サービスを構成するプログラム・画面・文章・画像などの知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。本規約は、お客様に本サービスを利用する権利を認めるもので、これらの権利を譲渡・許諾するものではありません。お客様が登録したデータと読み取った内容の権利は、第8条②のとおりお客様に帰属します。

第13条（免責・損害賠償の制限）

①当社は、本サービスがお客様の特定の目的に適合すること、および読み取り結果や出力したファイルが常に正確であることを保証しません。

②次のことによってお客様に生じた損害について、当社は、当社の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。読み取り結果または出力したファイルの誤り、第11条による中断、送ったメールが受け取る側の設定や迷惑メールの扱いによって届かないこと、決済・メール送信・クラウドなど外部のサービスの障害。

③当社の責めに帰すべき事由によりお客様に損害が生じた場合、当社の故意または重大な過失による場合を除き、当社が賠償する額は、損害が生じた月にお客様が支払った本サービスの利用料金を上限とします。逸失利益その他の間接的な損害については、責任を負いません。

第14条（お客様による損害賠償）

お客様が本規約に違反し、または不正な利用によって当社に損害を与えた場合、お客様はその損害を賠償するものとします。

第15条（反社会的勢力の排除）

お客様は、自らが暴力団その他の反社会的勢力に当たらないこと、および将来にわたって当たらないことを表明し、保証するものとします。これに反した場合、当社は直ちに契約を解除できます。

第16条（お知らせの方法）

当社からのお知らせは、アプリの画面への表示、またはご登録のメールアドレスへのメールでおこないます。メールの場合は、送信した時点でお客様に届いたものとみなします。

第17条（規約の変更）

当社は、民法の定型約款の変更の定めに従い、本規約を変更することがあります。その場合は、変更の内容と効力が生じる日を、効力が生じる日より前に第16条の方法でお知らせします。効力が生じた日以降に本サービスを利用された場合は、変更後の規約に同意したものとみなします。

第18条（権利の譲渡）

①お客様は、当社の承諾なく、本規約に基づく地位または権利・義務を第三者に譲渡し、担保に入れることはできません。

②当社は、本サービスに関する事業を第三者に譲渡した場合（合併・会社分割などを含みます）、本規約に基づく地位、権利・義務、ならびにお客様の登録情報その他のデータを、その譲受人に引き継ぐことができます。お客様は、このことにあらかじめ同意するものとします。

第19条（準拠法・管轄）

本規約の解釈は日本法に準拠します。本サービスに関する紛争については、当社所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

プライバシーポリシー

最終更新日：2026年10月11日

1. 取得する情報

①アカウント情報：メールアドレス・パスワード（ハッシュ化して保管）・会社名（ご登録いただいた場合）　②読み取った内容：品番・数量等の値と読み取った日時　③登録したフォーマットと送り先のメールアドレス　④利用状況：読み取り件数・ログイン日時　⑤決済情報：クレジットカード情報は決済事業者により処理され、当社は保持しません　⑥お問い合わせフォームよりご入力いただいたお名前・会社名・メールアドレス・お問い合わせ内容

2. 取得しない情報

カメラの映像そのものは端末の中でだけ処理され、当社のサーバーに送信・保存されることはありません。端末の位置情報も取得しません。

3. 利用目的

取得した情報は以下の目的にのみ利用します。①サービスの提供・契約管理　②請求・決済処理　③お問い合わせへの回答　④サービス改善・障害対応　⑤本サービスに関するお知らせ・ご案内（お試しの終了やお申し込みのご案内など）のメール送付　⑥広告の効果測定と、商品紹介ページの改善　⑦法令に基づく開示

4. 第三者提供

取得した情報は以下を除き第三者に提供しません。①法令に基づく場合　②決済処理のための決済事業者　③サービス運営に必要なクラウドインフラ事業者・メール送信事業者　④お客様が登録した送り先へ、お客様の操作によって出力ファイルを送信する場合

5. 外国にある事業者の利用

当社は、決済（Stripe, Inc.）、サーバーとデータベース（Cloudflare, Inc.）、メール送信（Resend）、アクセス解析（Google LLC）など、米国の事業者のサービスを利用しています。取得した情報は、これらの事業者のサーバーで取り扱われることがあります。米国の個人情報の保護に関する制度は、個人情報保護委員会のウェブサイトで確認できます。当社は、これらの事業者が個人情報を適切に取り扱う体制を整えていることを確認したうえで利用します。

6. 安全管理のための措置

①組織的な措置：個人情報の取り扱いの責任者を定め、取り扱う者と範囲を限っています。　②人的な措置：取り扱う者に、個人情報の取り扱いについての注意を周知しています。　③物理的な措置：情報は、入退室が管理されたクラウド事業者のデータセンターで保管しています。　④技術的な措置：パスワードはハッシュ化して保管し、通信は SSL/TLS で暗号化します。データへのアクセスは、ログインしたご本人と、運営に必要な当社の担当者に限ります。

7. Cookie・ローカルストレージ

ログイン状態の維持に Cookie を使用します。また、圏外でも読み取りを続けられるよう、読んだ内容と登録したフォーマットの控えをブラウザのローカルストレージに保存します。これらはブラウザの設定から削除できます。商品紹介ページとアプリでは、広告の効果測定のため Google アナリティクスを利用しています（ページの閲覧・お試しの開始・お申し込みの有無を送ります。読み取った帳票の中身や、メールアドレス・パスワードは送りません）。また、どの広告・検索・ページからお越しいただいたかを知るため、商品紹介ページに着いたときの広告の識別子（gclid）・キャンペーンの情報（utm）・参照元のページを、当社の Cookie に90日間保存します。お試しの登録・お問い合わせの際は、これらをあわせて当社に送り、お客様の登録情報とともに保管します。

8. お問い合わせと事業者の情報

個人情報の開示・訂正・削除・利用停止のご請求、取り扱いについてのご相談は [email protected] までご連絡ください。

個人情報取扱事業者：株式会社LAI（〒501-3847 岐阜県関市新町3番）。代表者の氏名は、お問い合わせいただければ遅滞なくお知らせします。

9. 改定

本ポリシーは必要に応じて改定します。重要な変更がある場合はサービス内またはメールにてお知らせします。